Novemberreihe für Beratende & UnternehmerInnen

Sie sind Betriebsberater oder -beraterin? Unternehmer oder Unternehmerin? Dann lassen Sie sich inspirieren zu aktuellen Themen rund um den Bereich Dienstleistungen in KMU. Zusammen mit ausgewählten Referenten und Referentinnen bieten wir Ihnen aktuelle Praxisfälle aus Betrieben mit konkreten Lösungen, neuste Forschungserkenntnisse und die Gelegenheit zum Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Die Teilnahme ist kostenfrei und die Anmeldung kann für jeden Termin einzeln erfolgen – ganz nach Ihren Interessen.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.

FOKUS 5

Montag, 30.11.2026 | 16.00 – 19.30 Uhr | Präsenz (itb Karlsruhe, Unterweingartenfeld 6, 76135 Karlsruhe)

Vom Handelspartner zum Anbieter integrierter Sicherheitslösungen – wie gelingt dieser Sprung?
Securiton Deutschland bietet heute komplette Sicherheitslösungen, bis hin zur Drohnenabwehr und Robotiklösungen für Perimeterschutz. Horst Geiser hat diesen Weg als Geschäftsführer mitgestaltet und erzählt, was dieser Weg verlangt hat.
→ Horst Geiser, ehemaliger Geschäftsführer (bis 2026), Securiton Deutschland

Wie macht sich ein (Handwerks)betrieb sichtbar, wenn Zeit und Geld eigentlich fehlen?
Matthias Vickermann hat mit dem „Manufakturen-Guide Baden-Württemberg“ einen ganzen Wirtschaftszweig ins Schaufenster gestellt und mit shoedoc aus einer Reparatur eine Dienstleistungsmarke gemacht. Er erzählt, was dafür nötig war und woran es beinahe gescheitert wäre.
→ Matthias Vickermann, Geschäftsführender Gesellschafter, Vickermann & Stoya Maßschuhe GmbH & Co. KG

Was machen Dienstleistungskultur und hervorragende Dienstleistungen aus – gefragt bei jemandem, der jeden Tag welche erbringt?
Christoph Burkard hat sich für seine Massivholz-Manufaktur eine eigene Definition gegeben und den Betrieb danach ausgerichtet. Er erzählt, wie das aussieht, wo kleine Strukturen ihm dabei helfen und wo sie ihn bremsen – und wofür er inzwischen Künstliche Intelligenz einsetzt.
→ Christoph Burkard, Obermeister Tischler-Schreiner-Innung Ortenau, Burkard Massivholz-Manufaktur