In der Zeitschrift Wissensmanagement haben Prof. Stefan Schweiger und Lucas Beyer, akademischer Projektmitarbeiter des Zentrums für industrienahe Dienstleistungen, einen Artikel über das Thema „Führung in der neuen Arbeitswelt” veröffentlicht. Neben dem Recruiting verändere sich durch den verstärkten Einsatz digitaler Medien vor allem die Kommunikation im Unternehmen, schreiben die beiden Autoren: „Asynchrone Kommunikationsformen wie E-Mails transportieren weniger Informationen, da die nonverbale Ebene fehlt. Führungskräfte müssen daher in der Lage sein, Informationen zu verdichten und zielgerichtet weiterzugeben, ohne dabei Mitarbeitende zu überfordern.”
